Claroline može ispravno raditi i bez upotrebe poslužitelja elektroničke pošte (SMTP server). Savjetuje se da se on ipak koristi kako bi Claroline mogao slati sistemske i sve ostale potrebne obavijesti putem elektroničke pošte.

Poslužitelj elektroničke pošte ne treba biti instaliran lokalno, već se može koristiti neki već postojeći. Kako bi se odredila putanja (path)poslužitelja elektroničke pošte potrebno je promijeniti php.ini datoteku i na odgovarajuće mjesto upisati putanju.